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企业与多分店零售

为连锁零售商打造的 Shopify, 经不起 一次混乱的上线。

适合拥有多间分店、多套系统,网店业务也在增长的马来西亚零售商。我们规划并执行整个转移过程,统一到同一个 Shopify 后台系统,包括大多数建站公司不做的商场申报和内陆税收局(LHDN)申报。

适合对象

为已经告别 电子表格阶段的零售商而设。

通常是年营业额超过 RM5,000 万、拥有十间以上分店,或两者兼具,同时在网上和商场销售的品牌。规模较小但面对同样问题的零售商,我们也欢迎。

  • 问题 01

    没人相信的库存数字

    每间分店各自盘点,网站显示的又是另一个数字,调货记录只存在电子表格里。

  • 问题 02

    一个问题一套 POS

    不同分店用不同的收银系统,各有各的报表,各有各的日结流程。

  • 问题 03

    手动向商场申报

    员工每天把销售数据上传到各个商场的 GTO 系统,每开一间新分店,就多一个登录账号、多一种格式。

  • 问题 04

    柜台前的电子发票要求

    收银员一边向顾客索取税务资料,一边看着排队的人越来越多;月底合并开票也变成一项大工程。

  • 问题 05

    靠导出文件喂数据的 ERP

    订单和结算款要通过 CSV 文件和重复输入才能进入后台系统,差异到月底才浮现。

  • 问题 06

    拖后腿的平台

    升级费用高,扩展插件互相冲突,新功能只能等唯一看得懂代码的那位开发人员。

通过 Shopify 连接系统前后的对比
系统之前之后
网店库存重复点算同一套库存
收银系统人工结账同一个后台
商场 GTO 系统员工每天上传自动提交
LHDN MyInvois通过 WhatsApp 申请顾客自助申请
ERP / 会计系统连夜重新输入按时同步
示意图展示一般多分店零售商的配置,并非特定客户。

我们如何交付

一份上线计划, 而不只是一个上线日期。

  1. 01

    全面了解各分店

    我们梳理每类分店如何销售、盘点、日结和申报,以及数据如何流向财务部门。成果是一份分阶段的书面实施计划。

  2. 02

    先统一数据模型

    在开始任何设置之前,先为所有渠道统一设计好产品、门市、顾客和库存的数据结构。

  3. 03

    先试点,再分批推行

    先让一间分店上线,再按计划分批推行,每批之前都安排培训,生意不必停。

  4. 04

    系统对接一并纳入

    商场 GTO、电子发票和 ERP 整合都是上线计划的一部分,而不是留到下一阶段。

  5. 05

    文件交给您保存

    数据规范、系统整合操作手册和后台管理指南都会移交给您,您的团队不必依赖我们。

  6. 06

    上线后的技术支持

    为后续修改和问题提供支持安排,包括随 Shopify API 更新而做的调整。

Shopify Advanced 还是 Shopify Plus?

Shopify Plus 是 Shopify 的企业级方案,与 Advanced 分开定价。连锁零售商是否需要它,取决于订单量、B2B 销售、店铺数量,以及结账流程需要改动多少。

我们会在需求调研阶段,根据 Shopify 公布的方案条款判断哪个方案适合。我们的《马来西亚 Shopify Plus 指南》说明了 Plus 在什么情况下物有所值。

合作过的品牌

  • Tealive
  • Getha
  • Christy Ng
  • Larney
  • Himalaya
  • Puras
  • Shero
  • Avenys
  • Kree
  • Clubman Pinaud
  • TudungPeople
  • Wanderlust + Co
  • Petit Parc
  • 3Q
  • Bamboo Green Florist
  • Doublewoot
  • Mossery
  • Maus Natural Latex
  • The Tapping Tapir
  • Batik Boutique
  • Bayu Somerset
  • Bettar Play
  • Locka
  • Stealplug