Shopify vs Shopee, Lazada: kedai sendiri atau marketplace?

“Patutkah kami berniaga di Shopee dan Lazada, atau bina kedai Shopify sendiri?” biasanya bukan soalan yang tepat. Soalan yang lebih berguna ialah berapa kos setiap saluran bagi setiap pesanan, siapa yang memiliki pelanggan, dan bagaimana anda menjalankan kedua-duanya tanpa menggandakan kerja pentadbiran. Panduan ini menjawab soalan-soalan itu untuk jenama Malaysia.

Yuran disemak pada 18 Oktober 2026. Marketplace kerap menukar kadar, dan kadarnya berbeza mengikut kategori, jadi semak Seller Centre anda sendiri sebelum membuat unjuran.

Apakah perbezaan antara Shopify dengan Shopee atau Lazada?

Shopify ialah perisian untuk menjalankan kedai anda sendiri di domain anda sendiri. Shopee dan Lazada ialah marketplace, di mana produk anda diletakkan bersebelahan produk pesaing di dalam kedai milik pihak lain.

Di marketplace, platform membawa pembeli, mengendalikan checkout dan mengawal peraturan. Di Shopify, anda yang membawa pembeli, mereka bentuk pengalaman checkout dalam had yang ditetapkan oleh Shopify, dan menetapkan peraturan anda sendiri.

Bagaimanakah perbandingan yuran?

Marketplace mengenakan caj bagi setiap pesanan. Shopify mengenakan pelan bulanan serta yuran pembayaran.

Shopee Malaysia

Terma Perkhidmatan Shopee menyenaraikan yuran penjual berikut:

Yuran	Cara ia dicaj
Yuran transaksi	3.5% daripada bayaran pembeli, sebelum diskaun tajaan Shopee, serta SST
Yuran komisen	Peratusan daripada harga penyelesaian yang berbeza mengikut kategori produk
Yuran sokongan platform	Amaun tetap bagi setiap transaksi yang berjaya
Yuran perkhidmatan	Untuk program pilihan, seperti Program Cashback Shopee

Shopee menyatakan yuran transaksi, yuran komisen dan yuran sokongan platform tertakluk kepada SST. Kadar komisen mengikut kategori diterbitkan dalam Seller Education Hub Shopee.

Lazada Malaysia

Lazada mengenakan komisen dan yuran transaksi bagi setiap pesanan. Lazada melaraskan kadar komisen untuk penjual Marketplace dan LazMall tempatan mulai 14 Ogos 2026, seperti yang dilaporkan oleh Zetpy. Komisen berbeza mengikut kategori dan dikira berdasarkan harga item selepas diskaun yang ditanggung penjual, dengan SST 8% dikenakan pada komisen. Penjual Marketplace baharu dikecualikan daripada komisen untuk 120 hari pertama mereka. Penjual boleh melihat kadar kategori mereka dalam Seller Center di bawah Seller Settings, Commission.

Shopify

Kos	Cara ia dicaj
Pelan	US$19, US$49 atau US$299 sebulan dengan bil tahunan (Basic, Grow, Advanced)
Yuran pihak ketiga Shopify	2%, 1% atau 0.6% daripada jualan, kerana Shopify Payments tidak tersedia di Malaysia
Yuran gerbang	Ditetapkan oleh gerbang pembayaran anda, mengikut kaedah
Aplikasi dan tema	Langganan aplikasi bulanan dan lesen atau pembinaan tema

Panduan kami tentang gerbang pembayaran Shopify di Malaysia membandingkan kadar gerbang, dan kos sebenar Shopify menerangkan bajet penuh.

Struktur kos ini berubah dengan cara yang berbeza apabila anda berkembang. Yuran marketplace meningkat seiring jualan. Yuran pelan Shopify adalah tetap, jadi bahagiannya dalam setiap pesanan berkurang apabila jumlah jualan meningkat. Tetapi kedai sendiri ada kos yang tiada pada marketplace: anda perlu membayar untuk membawa setiap pengunjung.

Siapakah yang memiliki data pelanggan?

Di Shopify, anda. Rekod pelanggan, sejarah pesanan dan persetujuan pemasaran disimpan dalam admin Shopify anda, dan anda boleh menghantar e-mel, membuat segmen dan mengeksportnya selaras dengan peraturan perlindungan data peribadi Malaysia.

Di marketplace, pembeli ialah pelanggan platform terlebih dahulu. Terma Perkhidmatan Shopee mewajibkan penjual mematuhi undang-undang perlindungan data peribadi bagi sebarang data pembeli yang mereka pegang, dan melarang pengumpulan maklumat tentang pemegang akaun lain. Pada praktiknya, anda menghubungi pembeli marketplace melalui alat dan kempen platform itu sendiri.

Inilah hujah jangka panjang yang paling kukuh untuk kedai sendiri. Pelanggan tetap yang membeli dari kedai Shopify anda hanya melibatkan yuran pembayaran. Pelanggan yang sama membeli semula di marketplace bermakna anda membayar yuran marketplace sekali lagi.

Bagaimana pula dengan jenama dan pengalaman membeli-belah?

Di Shopify, seluruh halaman milik anda: susun atur, fotografi, kandungan, pakej gabungan, program kesetiaan dan komunikasi selepas jualan. Anda boleh membina halaman pendaratan untuk kempen dan menceritakan kisah di sebalik sesuatu produk.

Di marketplace, senarai produk anda mengikut templat platform, diletakkan bersebelahan pesaing dan selalunya dibandingkan dari segi harga dahulu. Pembeli lebih ingat bahawa mereka membelinya di Shopee atau Lazada berbanding mengingati jenama anda.

Dari manakah datangnya trafik?

Marketplace menang dari segi trafik. Pembeli membuka Shopee atau Lazada dengan niat untuk membeli, dan platform menjalankan kempen jualan besar yang meningkatkan jumlah jualan.

Kedai Shopify bermula tanpa trafik. Anda membinanya melalui carian, media sosial, iklan berbayar, e-mel dan cawangan runcit anda. Ini memerlukan masa dan wang, dan ia patut dimasukkan dalam bajet sebagai sebahagian daripada keputusan. Sebagai balasannya, trafik yang anda bina adalah milik anda.

Bolehkah anda menjalankan Shopify dan marketplace serentak?

Boleh, dan kebanyakan jenama yang sedang berkembang melakukannya. Aplikasi penyambung menghubungkan Shopee dan Lazada dengan Shopify supaya produk, stok dan pesanan diurus di satu tempat. Antara aplikasi di Shopify App Store:

Aplikasi	Pembangun	Fungsi menurut senarai aplikasi
MICES SyncGo	MICES Technology Sdn Bhd	Menyenaraikan produk ke Shopee Malaysia, Lazada Malaysia, TikTok Malaysia dan Youbeli, mengurus pesanan marketplace dalam Shopify dan menolak stok Shopify. Dari US$9.90/bulan
EMMA	EMMA (Singapura)	Penyegerakan stok masa nyata dengan Shopee, Lazada dan TikTok, termasuk pakej gabungan. Liputan marketplace Malaysia tidak dinyatakan dalam senarai
OMNA Shopee & Lazada Sync	OMNA Pte. Ltd.	Penyegerakan inventori ke Shopee dan Lazada dan import pesanan ke Shopify. Liputan marketplace Malaysia tidak dinyatakan dalam senarai

Harga diambil daripada senarai aplikasi, disemak pada 18 Oktober 2026. Sebelum memilih, pastikan aplikasi menyokong negara marketplace anda, arah penyegerakan stok, dan cara ia mengendalikan pakej gabungan, varian dan pembatalan. Uji dengan beberapa produk dahulu sebelum menyambungkan seluruh katalog.

Untuk jumlah jualan yang lebih tinggi, atau apabila sistem ERP atau gudang turut memegang stok, aplikasi penyambung mungkin tidak mencukupi. Dalam keadaan itu, marketplace, Shopify dan sistem belakang memerlukan integrasi yang direka dengan teliti, dengan satu sistem sebagai sumber rujukan utama untuk stok.

Yang manakah patut anda pilih?

Situasi anda	Lebih sesuai
Jenama baharu yang menguji permintaan dengan bajet pemasaran kecil	Marketplace dahulu, Shopify apabila pembeli tetap mula muncul
Jenama mantap dengan pelanggan tetap dan kisah untuk diceritakan	Shopify sebagai saluran utama, marketplace untuk capaian
Produk komoditi yang bersaing pada harga	Marketplace, tempat pembeli yang membandingkan harga sudah berada
Ada cawangan runcit selain dalam talian	Shopify, supaya POS dan dalam talian berkongsi stok dan pelanggan
Borong, pakej gabungan atau produk tersuai	Shopify, di mana anda mengawal katalog dan checkout
Menjual di beberapa saluran serentak	Shopify sebagai sistem belakang, dengan marketplace disambungkan

Jika anda memilih kedai sendiri, kami mereka bentuk dan membina kedai Shopify dan menyambungkan marketplace serta sistem belakang kepadanya.

Soalan lazim

Adakah Shopify lebih murah daripada Shopee?

Bergantung pada jumlah jualan dan cara anda mendapatkan trafik. Shopee mengenakan caj bagi setiap pesanan, termasuk yuran transaksi 3.5% serta SST, komisen kategori dan yuran sokongan platform. Shopify mengenakan pelan tetap serta yuran pembayaran, tetapi anda perlu membayar secara berasingan untuk menarik pengunjung.

Bolehkah saya menjual di Shopee dan Lazada dari kedai Shopify saya?

Boleh, menggunakan aplikasi penyambung dari Shopify App Store seperti MICES SyncGo, yang menyenaraikan Shopee Malaysia dan Lazada Malaysia. Semak sokongan negara dan arah penyegerakan sebelum memasangnya.

Adakah saya mendapat data pelanggan saya di Shopee atau Lazada?

Tidak seperti di Shopify. Pembeli marketplace ialah pelanggan platform, dan terma Shopee mengehadkan cara penjual menggunakan maklumat pembeli. Di Shopify, rekod pelanggan dan persetujuan pemasaran berada dalam admin anda sendiri.

Patutkah jenama baharu bermula di Shopify atau marketplace?

Ramai yang bermula di marketplace untuk menguji permintaan, kemudian membina kedai Shopify apabila sudah ada pembeli tetap dan bajet pemasaran. Jenama yang ada cawangan runcit atau kisah jenama yang kukuh selalunya bermula dengan Shopify.

Bolehkah anda bantu kami menjalankan kedua-duanya?

Boleh. Hubungi kami tentang pembinaan kedai Shopify, atau tentang menyambungkan marketplace dan sistem belakang anda kepadanya.