Shopify vs Shopee、Lazada：自建网店还是上平台？

「我们应该上 Shopee 和 Lazada，还是自己建 Shopify 网店？」这个问题通常问错了方向。真正有用的问题是：每个渠道每笔订单的成本是多少、顾客属于谁，以及怎样两边同时经营而不让行政工作加倍。本文为马来西亚品牌逐一解答。

以下收费于 2026年10月18日 查阅。电商平台经常调整费率，而且按类别而异，计算之前请先查看您自己的 Seller Centre。

Shopify 和 Shopee、Lazada 有什么不同？

Shopify 是一套软件，让您在自己的域名上经营自己的网店。Shopee 和 Lazada 是电商平台，您的产品和竞争对手的产品一起摆在别人的商店里。

在电商平台上，平台负责带来顾客、处理结账，并订下规则。在 Shopify 上，顾客要您自己带来，结账体验在 Shopify 的限制范围内由您设计，规则也由您订。

收费怎样比较？

电商平台按订单收费。Shopify 收取每月配套费用，再加上支付手续费。

Shopee 马来西亚

Shopee 的服务条款列出以下卖家费用：

费用	收费方式
交易费	买家付款金额（未扣除 Shopee 资助折扣）的 3.5%，另加 SST
佣金	结算价格的一个百分比，按产品类别而异
平台支持费	每笔成功交易收取固定金额
服务费	适用于自选参加的计划，例如 Shopee 的 Cashback Programme

Shopee 表示，交易费、佣金和平台支持费都须缴 SST。各类别的佣金率公布在 Shopee 的 Seller Education Hub。

Lazada 马来西亚

Lazada 每笔订单收取佣金和交易费。据 Zetpy 报道，Lazada 从 2026年8月14日 起调整了本地 Marketplace 和 LazMall 卖家的佣金率。佣金按类别而异，以扣除卖家自付折扣后的商品价格计算，佣金另收 8% SST。新的 Marketplace 卖家首 120 天免佣金。卖家可在 Seller Center 的 Seller Settings、Commission 查看自己类别的费率。

Shopify

成本	收费方式
配套	按年付费每月 US$19、US$49 或 US$299（Basic、Grow、Advanced）
Shopify 第三方交易费	销售额的 2%、1% 或 0.6%，因为马来西亚无法使用 Shopify Payments
支付网关手续费	由您的支付网关按付款方式订定
应用程序和主题模板	每月应用程序订阅费，以及主题模板授权费或开发费

我们的马来西亚 Shopify 支付网关指南比较了各网关的费率，Shopify 的真实成本则涵盖完整预算。

随着生意成长，两种成本结构的变化不一样。电商平台的费用随销售额同步上升。Shopify 的配套费用是固定的，所以订单量越大，它在每笔订单里所占的比例越低。不过自建网店有一项电商平台没有的成本：每一位访客都要您花钱带进来。

顾客资料属于谁？

在 Shopify 上，属于您。顾客资料、订单记录和营销同意都存放在您的 Shopify 后台，您可以在遵守马来西亚个人资料保护法规的前提下发电邮、分群和导出。

在电商平台上，买家首先是平台的顾客。Shopee 的服务条款要求卖家对所持有的任何买家资料遵守个人资料保护法律，并禁止收集其他账户持有人的资料。实际上，您只能通过平台本身的工具和活动接触平台上的买家。

这是自建网店最有力的长远理由。回头客在您的 Shopify 网店购买，成本只有支付手续费。同一位顾客在电商平台上回购，您又要再付一次平台费用。

品牌形象和购物体验呢？

在 Shopify 上，整个页面都由您决定：版面、照片、内容、组合套装、会员计划和售后沟通。您可以为活动建立专属的落地页，讲述产品背后的故事。

在电商平台上，您的商品页面要跟着平台的模板走，旁边就是竞争对手，顾客往往先比价钱。顾客记得的是自己在 Shopee 或 Lazada 买的，而不是您的品牌。

流量从哪里来？

流量方面电商平台占优势。顾客打开 Shopee 或 Lazada 时本来就打算购物，平台也会举办大型促销活动带动销量。

Shopify 网店一开始没有流量。您要通过搜索引擎、社交媒体、付费广告、电邮和实体门市来建立流量。这需要时间和金钱，做决定时应该把它算进预算。好处是，您建立起来的流量属于您自己。

Shopify 和电商平台可以同时经营吗？

可以，而且大部分正在成长的品牌都这么做。连接应用程序把 Shopee 和 Lazada 连到 Shopify，让产品、库存和订单集中在一处管理。Shopify App Store 上的应用程序包括：

应用程序	开发商	应用程序页面所述的功能
MICES SyncGo	MICES Technology Sdn Bhd	把产品上架到 Shopee Malaysia、Lazada Malaysia、TikTok Malaysia 和 Youbeli，在 Shopify 里管理平台订单，并扣减 Shopify 库存。每月 US$9.90 起
EMMA	EMMA（新加坡）	与 Shopee、Lazada 和 TikTok 实时同步库存，包括组合套装。页面未注明是否支持马来西亚平台
OMNA Shopee & Lazada Sync	OMNA Pte. Ltd.	把库存同步到 Shopee 和 Lazada，并把订单导入 Shopify。页面未注明是否支持马来西亚平台

价格取自各应用程序页面，于 2026年10月18日 查阅。选择之前，请确认该应用程序支持您所在国家的平台、库存往哪个方向同步，以及如何处理组合套装、变体和取消订单。先用几件产品测试，再连接整个商品目录。

订单量较大，或 ERP、仓库系统也持有库存时，连接应用程序可能不够用。这时电商平台、Shopify 和后台系统之间需要经过设计的系统整合，并以一个系统作为库存的主要来源。

应该怎样选择？

您的情况	偏向选择
新品牌想测试市场需求，营销预算不多	先上电商平台，出现回头客后再做 Shopify
已有回头客、有品牌故事可讲的成熟品牌	以 Shopify 为主要渠道，电商平台用来扩大触及
以价格竞争的大众商品	电商平台，比价的买家本来就在那里
既有实体门市也做网上生意	Shopify，让 POS 和网店共用库存和顾客
批发、组合套装或定制产品	Shopify，商品目录和结账都由您掌控
同时在多个渠道销售	以 Shopify 作为后台系统，再连接电商平台

如果您决定自建网店，我们可以为您设计和建立 Shopify 网店，并把电商平台和后台系统连接上去。

常见问题

Shopify 比 Shopee 便宜吗？

要看订单量和您如何取得流量。Shopee 按订单收费，包括 3.5% 交易费另加 SST、类别佣金和平台支持费。Shopify 收取固定的配套费用加上支付手续费，但吸引访客的费用要另外付。

可以从我的 Shopify 网店在 Shopee 和 Lazada 上卖货吗？

可以，使用 Shopify App Store 上的连接应用程序，例如列明支持 Shopee Malaysia 和 Lazada Malaysia 的 MICES SyncGo。安装前请确认国家支持范围和同步方向。

在 Shopee 或 Lazada 上能拿到顾客资料吗？

不能像在 Shopify 上那样拿到。电商平台的买家是平台的顾客，Shopee 的条款也限制卖家如何使用买家资料。在 Shopify 上，顾客资料和营销同意都在您自己的后台。

新品牌应该先做 Shopify 还是先上电商平台？

很多品牌先上电商平台测试需求，有了回头客和营销预算后才建 Shopify 网店。有实体门市或品牌故事鲜明的品牌，往往一开始就用 Shopify。

你们可以帮我们两边同时经营吗？

可以。关于建立 Shopify 网店，或把电商平台和后台系统连接上去，欢迎联系我们。